Du lịch cửa lò trong năm mới

[csvnam]

Hệ thống quảng cáo SangNhuong.com

càng ngày càng nhiều công ty du lịch cửa lò ngoại bang thực hiện trực tiếp các lao vụ cho khách du lịch tại thị trường trong nước. Doanh nghiệp nội địa ít lợi thế hơn đang trong cuộc chiến cam go để trụ trên sân nhà.


Đối tác thành Đối thủ


chú tâm của một công ty du lịch khá danh tiếng ở cửa lò cho biết tới thời khắc này , doanh thu của công ty ông không bằng năm ngoái , một phần do thị trường du lịch vẫn còn khó khăn , phần khác là do một số đối tác của công ty đã vào Việt Nam khai thác trực tiếp. Tuy nhiên , thương gia này ý là công ty mình vẫn còn may mắn bởi lượng khách giảm Việc nhỏ nhen. Trong khi đó , nhiều công ty thậm chí còn bị mất những giao kèo lớn do nhiều đối tác lâu năm chối từ hợp tác tiếp để tự làm.


Chuyện các công ty du lịch ngoại bang cạnh tranh trực tiếp với doanh nghiệp trong nước ngay tại thị trường nội địa đã có từ cả chục năm nay nhưng thời gian gần đây tình hình này càng ngày càng trở nên gay gắt do ngành Công lao du lịch đang rất khó khăn , công ty nào cũng muốn cắt giảm chi phí để cạnh tranh.


Trước mỗi mùa du lịch , công ty ngoại bang cho một vài công chức sang Việt Nam khảo sát lao vụ để Dự bị đưa khách sang. Đến mùa , những công ty này chỉ cần để lại một công chức hoặc thuê công chức bản xứ điều hành các lao vụ để đảm bảo chất lượng.










Việt Nam có hơn 1.000 công ty đi chơi xa quốc tế nhưng rất ít trong số này có khả năng lấy khách trực tiếp tại thị trường nguồn mà hầu hết đều phải phê duyệt các đối tác ngoại bang


Trong cuộc cạnh tranh mới , doanh nghiệp ngoại bang có phẩm chất thế rất lớn bởi có nguồn khách trực tiếp , khả năng tài chính tốt , đã quen với thị trường sau nhiều năm gửi khách. Những công ty này luôn được các chức vụ cung cấp lao vụ trong nước chào đón và cho giá thấp nhất. “Họ thường mua phòng với số lượng lớn , yên ổn trong cả năm nhưng mà trả tiền nhanh , gọn thành thử dù bán giá thấp hơn so với giao kèo với các công ty du lịch trong nước , chúng ta vẫn bán” , giám đốc bán hàng của một khách sạn 5 sao ở cửa lò nói.


Một số hãng du lịch ngoại bang khác tuy không thực hiện tuốt lao vụ tại thị trường Việt Nam nhưng cũng dần giảm bớt việc thuê lại từ công ty du lịch trong nước. Từ chỗ phải thuê đối tác trong nước lo cả gói từ khách sạn , xe , ăn uống , tham quan... nay họ chỉ thuê những lao vụ không có phẩm chất thế như lo thủ tục xuất nhập cảnh , đặt xe , thuê hướng dẫn viên du lịch.


“Ai cũng nói chỉ cần lời vài đô la Mỹ/khách là chúng ta hốt bạc nhưng thực tế lời rất ít , thậm chí huề vốn do mọi thứ đối tác ngoại bang đã sắp xếp hết. Mà lại cũng chẳng thể bỏ được vì đâu dễ ra ngoại bang tìm khách” , đại diện một công ty du lịch trong nước than.


công ty này mỗi năm có cả trăm ngàn lượt khách ngoại bang nhưng đối tác đã “lo” cơ hồ cả gói từ vé máy bay , cử người sang đi cùng công ty trong nước đặt khách sạn , nhà hàng để rà soát giá... Gần đây , do số lượng khách càng ngày càng lớn , đối tác thậm chí đã mua khách sạn ở một đô thị du lịch lớn để dần khép kín lao vụ cho khách.


“Công ty nào năng lực cạnh tranh kém , không đủ kinh nghiệm , nhân lực , không có các lợi thế mà các công ty du lịch ngoại bang chẳng thể làm được thì điều tất yếu là sẽ bị thua” , ông Võ nhân kiệt , giám đốc điều hành công ty lao vụ đi chơi xa du lich cua lo , nói.


Vượt qua cửa hẹp


Ông Tài ý là , thị trường vẫn còn rất nhiều công ty du lịch ngoại bang có nguồn khách đi quốc tế nên vẫn cần các đối tác tốt tại địa phương để tạo lợi thế cạnh tranh cho họ với các công ty khác trên cùng một thị trường. Bởi thế , nếu công ty trong nước có lao vụ tốt , giá thấp hơn thì đối tác ngoại bang vẫn tìm đến. Để làm được điều này , cách tối ưu là tập kết vào lao vụ nội bộ.


Ông Phan , chú tâm công ty Viet Excursions , cũng cùng quan điểm hoặc suy nghĩ với ai đó với nhận định trên , khi cho biết trong hầu hết các cuộc chào hàng , đối tác đều hỏi công ty có cái gì mới và giá cả như thế nào. Trong bối cảnh chung là du lịch Việt Nam có ít sản phẩm mới thì giá và chất lượng lao vụ càng quan trọng. Bởi thế , công ty vừa đầu tư gần 100 tỉ đồng cho đội xe để chở khách tốt hơn , giá cũng mềm hơn và một số lao vụ khác. “Đây là một trong những cách để sử dụng lao vụ nội bộ nhằm tăng khả năng cạnh tranh’’ , ông nói.


Nhiều thương gia khác ý là doanh nghiệp phải cực kỳ năng động thì mới giữ được bạn hàng. Quá khứ , sau khi đã ký được giao kèo với đối tác ngoại bang , nhiều công ty du lịch trong nước hầu như không thay đổi giá nhưng nay phải day trở đủ đường để tìm trúng giá thấp nhất , cập nhật liên tiếp với đối tác.


chả hạn , giá phòng một khách sạn cửa lò hiện chỉ bằng một nửa so với vài tháng trước , giá phòng của một vài khách sạn trên đường Bình minh đã giảm vài chục phần trăm do đường đi bị hạn chế bởi công trình công cộng đang thi công.


“Giá lao vụ thay đổi liên tiếp , nếu không biết để báo giá lại hay muốn giữ để có lời nhiều như trước thì mất khách” , ông Trần Xuân Hùng , Giám đốc công ty Du lịch cửa lò , nói.


Thêm vào đó , thương gia này còn ý là đây là thời khắc phải “lượm bạc cắc” để tồn tại. Ông nói nếu biết khai thác một số lao vụ nhỏ cộng thêm thì cũng có khả năng sống được. Chuyện phục vụ người ốm khách Indonesia là một ví dụ , công ty đã cung cấp thêm lao vụ nhận đặt hàng mua bánh pía - một loại bánh mà khách rất ưa chuộng.


Ông Xuân ý là , doanh nghiệp trong nước khó có khả năng xây dựng một trang web bán hàng trực tuyến để khách du lịch có khả năng vào mua , chi trả các lao vụ trực tuyến vì đầu tư cực kỳ tốn kém và thương hiệu chưa đủ mạnh để khách hàng nhận diện. Bởi thế , tìm đối tác ngoại bang mới qua chính các trang web của những công ty du lịch ngoại bang cũng là một cách. Trên trang web của những công ty này thường thấy mục dành cho đối tác vào giới thiệu , đặt lịch hẹn. Trước mỗi chuyến đi ngoại bang gặp đối tác cũ , doanh nghiệp trong nước nên vào những trang web của những đối tác tương lai để giới thiệu , đặt lịch hẹn xin gặp để làm việc trong chuyến đi.


“Chúng tôi đã có thêm đối tác từ cách làm này , dù vất vả hơn trước bởi không phải công ty du lịch cửa lò nào cũng sẵn sàng cho lịch hẹn và có khả năng trở nên đối tác nhưng phải làm như thế và tìm nhiều cách khác thì mới tìm được khách”.